Режим работы

Пн-Сб: 9:00-17:00, Вс-10:00-16:00

Заказать звонок
Закрыть

Заказать звонок

Поля со * обязательны для запонения
*Ваше имя:
*Ваш телефон:
Примечание:
 

Покупателю

 

* Все цены в Интернет-магазине указаны с НДС.

 

Демонстрационный зал работает в наших магазинах на строительном рынке в Уручье.

 

Время работы

 

ОФИС: Пн-Пт с 9:30 до 17:30

 

Консультанты на рынках: Вт-Вскр с 9:30 до 17:00 

 

E-mail - круглосуточно.

 

 

Внимание ! Цены в наших магазинах и интернет-магазине могут отличаться .Оформление заказа через интернет-магазин осуществляется по ценам , указанным на сайте Svetlodecor.by .

 

 

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Способ 1:

1. В разделе КАТАЛОГ выберете нужный товар и отправьте его в КОРЗИНУ нажатием на кнопку "КУПИТЬ".

2. В КОРЗИНЕ нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ", после чего выберете нужное количество товара.

3. Нажмите "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ", перейдите в специальную форму и заполните ее. Поля со * обязательны для заполнения. В пункте "Примечание" опишите свои дополнительные требования к заказу и время доставки.

4. Нажмите "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ" и ваша заявка будет обработана менеджерами, после чего они с вами свяжутся.

 

Способ 2:

1. На главной странице в меню выберете кнопку "ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК" или "Форма обратной связи".

2. Заполните предлагаемые поля и наши менеджеры свяжутся с вами для оформления заказа.

 

 

ОПЛАТА


Способы оплаты:

 

- наличный расчет: в этом случае Вы платите деньги нашему курьеру или в нашем магазине (КСА) и получаете товар. 

 

- безналичный расчет: по телефону либо в письменной форме на e-mail: svetlodecor@yandex.by  делаете заказ, сообщив свои реквизиты и контактный телефон. С Вами предварительно свяжется наш менеджер и вышлет счет на оплату. После оплаты и поступления денег на наш счет мы привозим Вам товар. Если Вы не оплатили счет в течение трех банковских дней, Ваш заказ будет аннулирован.

 

- оплата банковской картой VISA и MasterCard через систему электронных платежей WEBPAY™.

 

Система электронных платежей WEBPAY™ – это безопасный онлайн-платёж картами VISA иMasterCard всех банков мира в любой валюте.

 

Обращаем Ваше внимание, что любая информация, переданная Вами при совершении транзакций посредством платежной системы WEBPAY™, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению. Получение и обработка конфиденциальной информации производится исключительно в системе электронных платежей WEBPAY™.

 

Передача данных происходит в защищенном режиме по протоколу SSL с асимметричным алгоритмом шифрования и ключом в 2048 бит. При это исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY™.

 

Система электронных платежей WEBPAY™ - это удобное средство расчётов за товары и услуги в сети Интернет. Более подробно о системе оплаты WEBPAY можно прочитать на сайте www.webpay.by

 

Система электронных платежей WEBPAY™ - это возможность произвести оплату за Ваш заказ, используя пластиковую карточку VISA или MasterCard.

 

Обращаем Ваше внимание, что данный способ оплаты не требуется никакой предварительной регистрации! Оплату можно провести в любое удобное для вас время суток. Никаких комиссий и дополнительных платежей! В случае отказа от заказа при оплате банковской платёжной картой, деньги возвращаются на карту, с которой совершена оплата.

 

В случае, если Вы не получили товар, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки Интернет-магазина по телефонам: (017) 262-04-34,(029) 628-72-06 и е-mail: svetlodecor@yandex.by. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют.

 

Этот способ оплаты товаров очень прост и удобен! Всё, что вам нужно сделать - это оформить заказ через наш сайт (см. «Оформление заказа»). Это займет у вас всего несколько минут! Для того, чтобы перейти на следующую страницу, просто нажимайте кнопку «Оформить заказ». Проверьте все внесенные данные и нажмите кнопку «Оплатить». Вы будете автоматически переведены на сайт платежной системы ООО «Веб Пэй», где абсолютно конфиденциально воспользуетесь своей банковской картой.

 

Как только мы получим автоматическое уведомление о размещении вашего заказа и его оплате (а это происходит в режиме реального времени), наш менеджер свяжется с вами (позвонит или отправит e-mail), чтобы сообщить, что ваш заказ принят.

 

Разновидности банковских карт VISA и MasterCard, которыми вы можете воспользоваться для оплаты заказа:

• Карты следующих типов: VISA Classic, VISA Gold, VISA Platinum, MasterCard Standard, MasterCard Gold, MasterCard Platinum, а также банковские карты премиум-класса VISA Infinite и MasterCard World Signia.

• Некоторые другие типы карт: Visa Electron и Maestro (обязательно с CVC-кодом*) — Приорбанк, Белинвестбанк, Белвнешэкономбанк, БелСвиссБанк и других банков (по согласованию с банком).

• Все карты ОАО «АСБ Беларусбанк» платежных систем Visa Int. и MasterСard Worldwide: MasterCard Gold, MasterCard Business, MasterCard Standard, Visa Gold, Visa Classic, Maestro, Visa Electron.

 

Внимание! Если при оплате картой возникают какие-либо вопросы, обязательно обратитесь к нам за помощью.

Телефоны:(017) 262-04-34,(029) 628-72-06 и е-mail: svetlodecor@yandex.by.

 

Пошаговая инструкция по оплате банковской картой VISA и MasterCard через систему электронных платежей WebPay. 

1. Вы выбираете товары или услуги в нашем Интернет-магазине, формируя индивидуальный заказ – покупательскую корзину. http://www.webpay.by/WebPay/UserFiles/fig1.jpg

 

2. После заполнения необходимых данных Вы по защищенному интернет-соединению переходите на страницу оплаты WEBPAY™.http://www.webpay.by/WebPay/UserFiles/fig2.jpg

 

3. На данной странице вводите платежные данные своей карты (ее тип, номер, срок действия и др.) в специальную форму и нажимает кнопку «Оплатить». http://www.webpay.by/WebPay/UserFiles/fig3.jpg

 

4. Деньги с Вашей пластиковой карты перечисляются на счет интернет-магазина, при этом система биллинга автоматически извещает Вас о совершении платежа (посредством e-mail, SMS и др.). http://www.webpay.by/WebPay/UserFiles/fig4.jpg

 

 

5. Вы всегда можете убедиться в точном зачислении денег, войдя в Персональный кабинет и проверив состояние любой транзакции.

 

 

 ВНИМАНИЕ! После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

 

В каких случаях мы гарантируем клиенту возврат денег на банковскую карту:

 

• Если клиент оформил заказ на доставку в наше нерабочее время и не согласился на доставку в другой день.

 

• Если клиент обоснованно недоволен качеством товара (готов это подтвердить письменно) и другие способы решения проблемы ему не подходят (замена товара на другой ). Мы попросим клиента позвонить в нашу службу поддержки: (017) 262-04-34,(029) 628-72-06 и отправить заявление в свободной форме о возврате денежных средств на электронный адрес svetlodecor@yandex.by. (укажите: какой товар, в каком количестве, какой стоимости, куда доставлялся).

 

Решение о возврате денег на карточку принимается руководством интернет-магазина в течение 5 (пяти) календарных дней. Денежные средства будут возвращены именно на ту карту, с которой производился платёж.

 

 СИСТЕМА СКИДОК

 

Сумма заказа от 160 руб. - 3 %

 300 руб - 500 руб - 5 %

 500 руб - 800 руб - 7 %

свыше 800 руб - индивидуально.

 

 

 ДОСТАВКА

География доставки: Минск, РБ.

 

Оплата и способ доставки зависит от суммы заказа. Наш магазин осуществляет бесплатную доставку по г. Минску при сумме заказа от 80 рублей. При сумме заказа менее 80 рублей - самовывоз.

 

Способ доставки:

 

- самовывоз. Адрес магазина: г. Минск, ул. Олешева, д.7, комн. 4.

 

- нашим курьером(по г. Минску ).

 

- Транспортной компанией Autolight Express (по РБ). В этом случае Вам необходимо оплатить стоимость товара и доставки через любое отделение банка. После получения денег на наш расчетный счет мы доставляем Вам товар. Доставка производится по указанному Вами адресу. 

 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

 

При получении товара от курьера Покупатель обязан проверить его целостность и комплектность, произвести приемку по количеству, наименованию и качеству (отсутствию видимых механических повреждений) в момент получения товара. Если Покупатель обнаружил повреждение упаковки или товар не соответствует заказанному либо имеет явный дефект, то Покупатель имеет право отказаться от приемки такого товара или заменить его на исправный. 

 

А также обменять или вернуть товар Вы можете в течение 14 дней со дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид и упаковка. Возврат и обмен осуществляется по предварительному согласованию. 

 

В соответствии со статьей 26 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителя" доброкачественные игрушки, предметы по уходу за детьми и товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи, обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ.